為讓身心障礙者或家庭照顧者減輕換證交通往返的負擔，南區公所針對身障永久效期手冊換證，不僅縮短辦理時間，亦採隨到隨辦、立即發證及「送證到府」的服務。如民眾不便等候10分鐘的印製時間，亦能在完成送件申請後，由里幹事協助親送到府。
南區區長朱棟表示；為體恤身心障礙者家庭的辛勞，身障換證採隨到隨辦、立即發證的方式辦理，並提供不便等待的民眾「送證到府」的服務，減少身心障礙者家庭的交通往返的負擔，確實減輕身障者家庭的照顧壓力。
南區區公所再次提醒，本次針對民國前至27年次持永久效期身障手冊辦理換發身心障礙證明，請收到通知之民眾持相關文件，到南區區公所辦理換證作業，若無新增障礙類別或改變障礙等級，不須至醫院鑑定，逕予換發5年效期身心障礙證明。另外，請未收到通知之民眾耐心等候，尚未輪到換證者，仍繼續享有原有的福利與服務。呼籲執永久效期身障手冊者，務必依排定換證期程辦理換證，以免影響自身權益。